Pengarna-tillbaka-garanti

Vi är övertygade om att du som kund kommer att vara nöjd med ditt köp av Vivre® produkter . Det är därför vi erbjuder dig möjligheten att testa vår produkter genom att erbjuda dig 90-dagars 100% pengarna tillbaka-garanti.

Om du ändå inte ser resultatet, behöver du returnera enheten till oss i enlighet med våra villkor nedan och vi återbetalar dig 100% av betalningen.

Vänligen läs våra villkor för vad som gäller för regler kring vår 90 dagars testa på garanti.

Så här gör du:

  1. Testa vår produkt i minst 60 dagar från leveransdatum, men inte mer än 90 dagar.
  2. Du behöver genomföra minst 2 behandlingar per vecka, ta ett foto av de områden du behandlar före varje session.
  3. Om det inte finns några märkbara resultat, kontakta oss med ditt ordernummer, samt bilderna.
  4. Alla ansökningar om återbetalningsgaranti på 90 dagar behöver skickas in senast inom 90 dagar efter mottagandet av din enhet.
  5. Alla bilder behöver ha tids- och datumstämplar.
  6. Om din ansökan inte uppfyller våra kriterier kommer du tyvärr inte att godkännas för återbetalning. Ofullständiga eller oläsliga fordringar återbetalas inte.
  7. Om kravet godkänns, återbetalar vi dig köpeskillingen för handenheten (vid beställningstillfället), när enheten har returnerats till vårt lager *.

Den största avgörande faktorn för en framgångsrik behandling är att helt enkelt använda den konsekvent enligt vår manual, som rekommenderat, och under den rekommenderade tidsperioden.

Om du inte följer instruktionerna kommer dina resultat att återspegla detta. Vi kan inte kontrollera hur ofta, eller hur du använder din enhet.

Vänligen säkerställ att du läser samt förstår hela vår manual innan användande. Om enheten inte har använts korrekt och som anvisats kommer inte återbetalningen att godkännas.

Fraktkostnader för att skicka tillbaka enheten till oss (när vi väl godkänt returen) är kundens fulla ansvar, och kommer inte att återbetalas.

Vi rekommenderar att du returnerar enheten via spårbar retur då du ansvarar för att returen kommer fram till oss.

Vi ber alla kunder att acceptera upp till sju arbetsdagar för att returen ska behandlas när den har kommit till vårt lager.